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本公司生產(chǎn)的干式變壓器、穩(wěn)壓器、調(diào)壓器、電抗器、成套接地裝置設(shè)備等產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為一年。在質(zhì)量保證期內(nèi)若發(fā)生任何非人為的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。 本公司開(kāi)通全國(guó)免費(fèi)24小時(shí)服務(wù)熱線電話400-6652-818，接到投訴后8小時(shí)內(nèi)回復(fù)處理意見(jiàn)，并根據(jù)用戶要求分為24小時(shí)內(nèi)處理、 48小時(shí)內(nèi)處理、以及與用戶相約的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理。 因產(chǎn)品意外事故造成停電，我公司承諾交通發(fā)達(dá)地區(qū)24小時(shí)內(nèi)（偏遠(yuǎn)地區(qū)48小時(shí)內(nèi)）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保在最短的時(shí)間內(nèi)提供售后技術(shù)服務(wù)。 對(duì)于所有產(chǎn)品實(shí)行終生服務(wù)原則，超過(guò)質(zhì)量保證期的產(chǎn)品僅收服務(wù)成本費(fèi)。